Pour faciliter l’intégration 
de nouveaux négociateurs ou collaborateurs

Pour généraliser 
et améliorer l’utilisation de Néo Sphère

Les objectifs

À l’issue de notre formation, vous serez capable de : 

> Utiliser l’ensemble des différentes fonctionnalités du logiciel de transaction pour développer son activité immobilière 

> Optimiser l’utilisation du logiciel pour conquérir et fidéliser les clients 

> Mettre en œuvre une stratégie de communication et de commercialisation efficace en s’appuyant sur la programmation d’actions automatiques

Le programme

Introduction

> Le contexte économique actuel et les tendances du marché immobilier 

> Présentation des objectifs et du programme de la formation 

> Auto positionnement des acquis en amont de la formation

> Tour de table recueil des attentes de la journée

Module 1 :

Exploiter les différentes fonctionnalités du logiciel pour accompagner son activité immobilière au quotidien :

– Personnaliser son espace de travail (tableau de bord, profil, filigrane, …)

– Synchroniser ses agendas et planifier un évènement (inclure dans l’agenda) 

– Qualifier efficacement un contact et une demande dans un but de rapprochements pertinents (fichiers, point RGPD, secteur géographique, …)

– Saisir correctement les données d’un bien pour créer un avis de valeur et/ou le passer sous mandat (état d’avancement, listes à personnaliser, …)

– Préparer et rédiger des annonces immobilières attrayantes en vue d’une diffusion multicanal (documents, portails immobiliers, affiches vitrines, presse, …) 

– Planifier des visites dans l’agenda (générer un bon de visite, rédiger un commentaire post visite, valider la réalisation et envoyer un compte rendu automatique au propriétaire)

Ateliers d’entraînements sur des situations de travail et études de cas concrets

Module 2 :

Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication et de commercialisation efficace en s’appuyant sur l’activation d’actions automatiques :

– Définir et valider l’activation automatique d’actions à réaliser en fonction de sa stratégie (automatismes et workflow à configurer et personnalisation des messages)

– Générer des opportunités commerciales par email, sms, mailing, grilles, …

Atelier d’échanges et de mise en œuvre d’un plan d’actions stratégiques 

Module 3 :

Optimiser l’utilisation du logiciel pour gérer et développer l’engagement et la satisfaction client :

– Suivre commercialement les affaires de l’offre d’achat à la réitération de l’acte (définir les étapes, dates, validation, actions automatiques de rappel,…)

– Fidéliser son portefeuille clients par l’activation d’actions automatiques

Atelier de partages d’expériences et d’échanges de bonnes pratiques  

Module 4 :

Piloter son activité :

Définir ses objectifs et suivre les résultats sur le tableau de bord

Atelier d’échanges et configuration

Conclusion

> Quiz des connaissances acquises 

> Tour de table synthèse journée et objectifs atteints, plan d’actions de progression 

> Auto-positionnement des acquis en aval de la formation pour mesurer la progression individuelle 

> Évaluation de la satisfaction

Méthodes pédagogiques

La formation est jalonnée de cas pratiques et d’exemples concrets, alliés à des connaissances techniques pour aider à transposer en situation de travail. Notre pédagogie favorise l’interactivité entre participants et intervenants par le partage d’expériences et de pratiques.

Un support de formation est remis à chaque participant et une aide technique et des documents d’aide sont disponibles sur l’espace clients.